นโยบายความเป็นส่วนตัว yybet

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

yybet ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ yybet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่าน yybet.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสากล การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ yybet ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

yybet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บภายใน yybet.club
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• เวลาและระยะเวลาการใช้งานแต่ละ Session

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

yybet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม OTP โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA และกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนหากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

yybet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

yybet ใช้บริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาปกป้องข้อมูลและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ yybet กำหนดเท่านั้น

4.2 ค่ายเกมพาร์ทเนอร์

เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่จำเป็นบางส่วนอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ yybet ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้สัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

4.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

yybet อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

yybet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ yybet ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

yybet ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยหน่วยงานอิสระเป็นประจำ

แม้ yybet จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

yybet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูล Log การเข้าใช้: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 2 ปี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ yybet ถือครอง

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอทราบว่า yybet เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (โดยอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ yybet ผ่าน Live Chat หรือส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] yybet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

yybet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด บริการของ yybet มุ่งเป้าหมายไปยังผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หาก yybet ค้นพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การติดต่อและการแก้ไขนโยบาย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ yybet ได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม

yybet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน